Hemos recibido diversas preguntas de los candidatos a la consulta. Las reproducimos todas en este artículo y las respondemos directamente.

Manual de identidad visual

Pregunta: El pliego de condiciones establece que el proveedor del sitio web debe aplicar el manual de identidad visual del proyecto que está llevando a cabo otra empresa. ¿Podrían precisar en qué plazo se remitirá la carta gráfica definitiva al proveedor del sitio web seleccionado?

Respuesta: la carta definitiva estará disponible a más tardar el 26 de junio de 2026 y estará disponible para que se inicie el trabajo en el sitio web el 29 de junio de 2026.

Ámbito de aplicación de la RGAA

Pregunta: ¿Confirma que la conformidad al 100 % con la RGAA se refiere únicamente a los desarrollos y plantillas producidos por el proveedor, y no a los contenidos introducidos posteriormente por los equipos de LaNum en el back-office?

Respuesta: Le confirmamos que se refiere únicamente a los desarrollos y plantillas producidos

Auditoría RGAA

Pregunta: Si se encarga una auditoría RGAA para obtener una tasa de conformidad del 100 % al final, ¿con qué proveedor piensa trabajar?

Respuesta: No tenemos un proveedor designado; puede incluir en su respuesta un proveedor externo e incluir sus servicios en el presupuesto previsto.

Euskera (EUS)

Pregunta: ¿Se prevé incluir un tercer idioma en el desarrollo, aunque sea como opción de tarifa?

Respuesta: No, no se prevé un tercer idioma

Alojamiento durante 8 años

Pregunta: En caso de finalización anticipada del proyecto o de no renovación, ¿cuáles son las condiciones previstas para la rescisión del contrato de alojamiento?

Respuesta => La financiación del proyecto está garantizada para cubrir la totalidad de los ocho años de alojamiento. El sitio web se desactivará dentro de 8 años o será alojado por un cesionario a su cargo.

Newsletter

Pregunta: ¿Qué herramienta de envío se utilizará para la newsletter del proyecto (Brevo, Mailchimp, otra)?

¿Debe el proveedor configurar la integración con esta herramienta o limitarse a crear el formulario de suscripción en la página web?

Respuesta: El boletín informativo se enviará con la herramienta Brevo

Mediciones de consumo (CO₂, agua, electricidad)

Pregunta: Para las mediciones de CO₂ y agua, ¿son suficientes los resultados que aparecen en la página de declaración medioambiental?

Respuesta: bastará con un enlace a la página «declaración medioambiental» para mostrar el detalle de las mediciones de cada página tras la auditoría.

Pregunta: ¿Qué herramienta desea para la medición eléctrica (kW)?

Respuesta: ninguna herramienta en concreto, la que domine o conozca, siempre que el código y el método de cálculo estén documentados y sean auditables

Formularios

Pregunta: ¿Cuáles son las expectativas en cuanto a la complejidad del formulario? ¿Se trata de un formulario de contacto clásico?

Respuesta: Sí, se trata de formularios clásicos: suscripción al boletín, solicitud de contacto por parte de los promotores del proyecto, inscripción a eventos.